Aleida Fonseca Marin es la nueva Jefe de la Oficina de Servicio al Contribuyente de la Dirección Distrital de Impuestos de Bogotá, cuyo principal objetivo será mantener y mejorar la calidad de atención a la ciudadanía.
Esta administradora de empresas con casi 16 años de trayectoria profesional, siempre ha estado vinculada con la administración del servicio al cliente en instituciones financieras.
Para este año, su meta será mejorar los canales de atención virtuales con el contribuyente, buscando trasladar servicios básicos a otros canales existentes.
“La responsabilidad que tenemos adquirida con la ciudadanía es infinita, porque de nuestra labor dependen los recaudos para la inversión de Bogotá” afirma.
