Aumentan estafas millonarias a deudores de impuestos en Bogotá

• El llamado urgente de la Administración es a verificar siempre la autenticidad de estos mensajes a través de los canales directos de la entidad, antes de hacer cualquier pago o contacto a partir de la información recibida. Recomendaciones para tener en cuenta.

Bogotá, diciembre 6 de 2021
“Hacemos un llamado urgente a la ciudadanía para que denuncie estas comunicaciones fraudulentas en las que estafadores contactan a deudores de impuestos distritales para ofrecerles alivios y beneficios inexistentes, a cambio de pagos en efectivo o consignaciones directas a cuentas no autorizadas por la entidad”, alerta el Secretario de Hacienda Juan Mauricio Ramírez.

Los mensajes ilícitos de cobro incluyen informaciones parcialmente ciertas de predios y su situación tributaria; llamadas puntuales posteriores a la comunicación y hasta mensajes confirmatorios de los pagos recibidos para que las víctimas no sospechen. Además, facilidades de pago como descuentos y hasta distribución por cuotas de las deudas.

Mientras algunas comunicaciones llegan con el tradicional asunto ‘Mandamiento de pago’, otras más recientes le apuestan al sugestivo: Descuento de rescate social y económico Acuerdo 816 de 2021. “La invitación a los contribuyentes que tienen deudas con el Distrito es a que acudan directamente a la entidad para ponerse al día con sus obligaciones; o si lo prefieren, a auto atenderse a través de la Oficina Virtual (www.shd.gov.co)”, reitera Juan Mauricio Ramírez, secretario de Hacienda.

Para verificar la autenticidad de estas comunicaciones, se recomienda utilizar los canales oficiales dispuestos por la entidad para atender al ciudadano, como el PBX (601) 3385000; la Línea 195; el correo de radicación virtual radicacionhaciendabogota@shd.gov.co; las líneas de WhatsApp 3017875046, 3503337009, 3002703002, 3002702526, 3002702528, 3503337011 y 3015488793, y el chat que aparece en su página web www.shd.gov.co, principalmente. El ciudadano además puede consultar de manera permanente los canales de atención habilitados por la SDH, ingresando a https://antiguoportal.shd.gov.co/shd/atencion-ciudadania.

RECOMENDACIONES PARA TENER EN CUENTA

• Se debe verificar que las comunicaciones oficiales de la Secretaría provengan de correos que incluyan el dominio @shd.gov.co.
• Los mensajes deben invitar a comunicarse directamente con la entidad.
• La SDH nunca pide llamar a números de teléfonos celulares, ni cuenta con líneas 018000.
• Los pagos de las obligaciones tributarias solo se pueden realizar directamente en la Oficina Virtual o descargando el formulario de pago para hacerlo en las instituciones financieras y en los corresponsales bancarios que tengan convenio con la Secretaría.
• Cuando se brindan facilidades de pago a los contribuyentes, se les informa mediante los canales oficiales de la entidad o el Distrito, dándoles a conocer las fechas establecidas por la normativa tributaria.
• Características para identificar origen ilegítimo de las comunicaciones:
  • No tienen un remitente particular: solo dicen señor(a) propietario(a).
  • Las cartas incluyen los celulares del supuesto funcionario firmante.
  • Sus mensajes dicen ‘Urgente’, ‘embargo’, ‘mandamiento de pago’ o similares, y recomiendan números telefónicos, celulares o línea 018000 para llamar en determinado período.
  • Incluyen dependencias inexistentes de la Secretaría, por ejemplo, la ‘Dirección de Ejecuciones Fiscales’.

La Fiscalía General de la Nación ya investiga esta situación y las víctimas de este delito pueden hacer la denuncia, con las respectivas evidencias, ante las autoridades. Más información en: https://antiguoportal.shd.gov.co/shd/evitar-fraude.