Debe escribir al correo radicacionhaciendabogota@shd.gov.co indicando nombre completo y copia de la cédula; para el caso de empresa debe incluir el certificado de cámara y comercio y copia de la cédula del representante legal con el fin revisar la calidad para actuar y poder brindarle información sobre qué impuesto y vigencias presenta obligaciones pendientes e indicarle la forma de cancelarlas o suscribir una facilidad o acuerdo de pago. De igual forma puede ingresar a la NUEVA OFICINA VIRTUAL y por la sección CONSULTAS, link de Obligaciones Pendientes donde podra consultar el estado de sus obligaciones.
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